RPA是一种自动化软件工具。它能依据基础的流程规则对业务进行操作，比如读取邮件和系统、计算、生成文件和报告、检查文件等。因此，RPA的应用范围非常广泛。将来，那些你不想做的无聊工作可能真的不用再做了，重复性和标准化的工作可以由RPA机器人来完成。RPA机器人就是解放你的双手，让工作者将精力投放在决策层面。

财务(凭证生成、文档生成)、人力资源(雇佣、辞职)、供应链、信息技术(信息技术运营和维护工作)等都是RPA机器人典型应用场景。

实在智能RPA技术本身适用于频率高、数量大、规则明确、大量重复性手工操作较多、数量大、时间长的任务。规则的明确指是一个操作步骤流程，可以写下详细的、手动操作的每一步。简而言之，流程的标准化程度应该足够高。

将RPA与AI相比较，它们之间的差别仍然很大。RPA是过程自动化，它根据规则自动完成重复的过程，不需要太多的判断，而AI的目标是智能决策。

如果说RPA是机器人的神经网络，那么AI就是机器人的大脑。

实在智能RPA背后的理念是用机器或其他技术取代无意义的重复性的工作，这种理念必然会变得越来越流行，因为当越来越多的办公室职员和自由职业者摆脱体力劳动后，他们实在无法忍受下一个束缚是重复性和无聊的人机交互的工作。

解放人力，充分发挥人才的价值创造，一直是现代企业的要求。AI支持下的RPA很快点燃了市场的热情，因为它可以适应更广泛的场景。

杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”，助力政府和企业激增保存、降本增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。