在长期的维修服务中我们认真总结,虚心听取客户的意见,并把客户的意见落实到以后的实际工作中。我们从不给客户虚假的承诺,但是在我 们的承诺范围内我们绝不推诿,我们从不承诺我们能力之外的事情。为了保证我们每一次的服务质量,我们的维修工程师全部具备等级资格证书。 还定时让同行之间进行交流和学习,在工作中不断学习。同时为了您的洗衣机始终保持在最佳的工作状态,我们所有的配件全部均来自原厂生产。对 我们维修过的洗衣机和换过配件的洗衣机我们给与客户保期,在保期内只要是我们维修过的和换过配件的洗衣机出现同样的问题免费维修。
我们的优势:
(1)强大的品牌优势
(2)雄厚的技术力量
(3)极佳的市场口碑
(4)完善的后续服务
萧山洗衣机维修中心专业专注:
努力打造萧山维修品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户。
事在人为:洗衣机故障问题变化很多相信没有解决不了的问题,杭州洗衣机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题。
态度决定一切,沟通解决一切 不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或网为第一要务我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援。
必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
服务承诺把工作进行到底,确保做终身朋友。
经营理念抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
服务标准让客户满意是我们最终的目的。
服务作风有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。
服务目标做到服务零缺陷,满意百分百